Realiza CNEC Webinar sobre la actualización de la norma ISO 19011:2026 - Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión

Ciudad de México, 12 de agosto de 2026.- La Cámara Nacional de Empresas de Consultoría (CNEC), en colaboración con la Entidad Mexicana de Acreditación (ema), llevó a cabo el webinar "ISO 19011:2026 - Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión", donde se abordaron los principales cambios y enfoques que incorpora esta cuarta edición.

La sesión estuvo a cargo de Lorena Ramírez, Coordinadora de Aseguramiento de la Calidad de la ema, quien compartió una visión general de las modificaciones y de los elementos que los profesionales de la auditoría deberán considerar para aplicar la nueva versión. Entre los aspectos más destacados se encuentra una mayor orientación hacia el uso de tecnologías digitales, así como el reconocimiento formal de las auditorías remotas y de las ubicaciones virtuales dentro del proceso de auditoría.

Uno de los principales avances es el fortalecimiento de los lineamientos para la planificación, ejecución y obtención de evidencia en auditorías remotas e híbridas. La norma pone especial atención en la confiabilidad, suficiencia y trazabilidad de la evidencia digital, además de considerar los riesgos asociados con las herramientas tecnológicas, la seguridad de la información y las condiciones particulares de cada organización.

Asimismo, la nueva edición mantiene los siete principios fundamentales de auditoría, reforzando aspectos como la integridad, la presentación imparcial, la confidencialidad, el debido cuidado profesional, la independencia y los enfoques basados en evidencia y en riesgos. Estos principios continúan siendo elementos esenciales para garantizar que las auditorías se desarrollen con objetividad, ética, transparencia y profesionalismo.

Otro de los temas abordados fue la gestión de los programas de auditoría, incluyendo el establecimiento de objetivos, la identificación de riesgos y oportunidades, la asignación de recursos y responsabilidades, el seguimiento y la mejora del programa. En este sentido, se destacó la importancia de comprender el contexto de la organización, sus objetivos, partes interesadas, procesos y desempeño para orientar las auditorías hacia los aspectos realmente relevantes.

La actualización también refuerza la importancia de las competencias de los auditores, particularmente aquellas relacionadas con el manejo de herramientas digitales y la realización de auditorías en entornos virtuales e híbridos. Para las organizaciones que ya aplican la edición 2018, no se plantea la necesidad de rediseñar completamente sus procesos; sin embargo, resulta recomendable revisar y actualizar procedimientos, criterios para la evidencia digital, capacitación de auditores y gestión de riesgos tecnológicos.

En conjunto, la ISO 19011:2026 ofrece una guía que busca hacer de las auditorías procesos más ágiles, estructurados, confiables y adaptables, sin modificar sustancialmente la esencia del enfoque tradicional. Su actualización responde a la evolución de las organizaciones y a la incorporación de nuevas tecnologías, proporcionando herramientas para que las auditorías continúen siendo un mecanismo efectivo para identificar fortalezas, oportunidades de mejora y riesgos, contribuyendo así al fortalecimiento de los sistemas de gestión y a una mayor confianza en sus resultados.